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I tuoi dati

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Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento e' Ival srl (P.IVA 12921321001), sede legale in Via Vincenzo Ussani 90, 00151 Roma, con sedi operative in Via Cicerone 58 (Roma, Prati) e Viale XXI Aprile 75 (Roma, Piazza Bologna). Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati puoi scriverci all'indirizzo email indicato in fondo a questa pagina o contattarci in pizzeria.

Quali dati raccogliamo

Newsletter: se ti iscrivi raccogliamo il tuo indirizzo email e il consenso espresso. I dati sono conservati sui sistemi di Google Cloud (Firebase) in Unione Europea e sincronizzati con la piattaforma di invio Klaviyo, che agisce come responsabile del trattamento.

Prenotazioni: se prenoti dal nostro sito raccogliamo nome, telefono, email facoltativa, data, orario, numero di persone ed eventuali note, al solo scopo di gestire la prenotazione, confermartela e ricordartela il giorno prima. Alcune prenotazioni possono ancora arrivare dal servizio OpenTable, che in quel caso tratta i dati come titolare autonomo secondo la propria informativa.

Se ci lasci un contatto quando prenoti, apriamo una tua scheda nella nostra anagrafica clienti, per riconoscerti alla visita successiva senza chiederti di nuovo tutto da capo.

Candidature: se invii una candidatura dalla pagina Lavora con noi raccogliamo nome, email, telefono facoltativo, ruolo di interesse, sede preferita e il messaggio che scegli di scriverci, al solo scopo di valutare la candidatura e ricontattarti.

Giudizio sulla visita: dopo una cena puoi ricevere un invito a votare la tua esperienza. Se scegli di rispondere raccogliamo il voto, il commento facoltativo e il collegamento alla visita, al solo scopo di migliorare il servizio e di ricontattarti se qualcosa non e' andato bene. Puoi ignorare l'invito senza alcuna conseguenza.

Le tue visite: quando vieni a cena registriamo la data, il tavolo, quante persone eravate, cosa e' stato ordinato e l'importo del conto. Se la visita e' collegata alla tua scheda, questi dati alimentano il tuo storico e ci permettono di ricordare le tue preferenze e le tue eventuali allergie.

Preferenze alimentari e allergie: se ce le comunichi le annotiamo per servirti in sicurezza. Sono dati sulla salute (art. 9 GDPR) e restano solo nei nostri sistemi interni, a disposizione della cucina e della sala: non vengono mai trasmessi alla piattaforma di invio delle email ne' a nessun altro fornitore di marketing.

Navigazione: questo sito non usa cookie di profilazione ne' strumenti di analisi di terze parti. Possono essere usati soltanto cookie tecnici necessari al funzionamento.

Come usiamo lo storico delle visite

Se hai dato il consenso alle comunicazioni commerciali, usiamo il tuo storico per capire ogni quanto vieni e cosa preferisci, e per mandarti comunicazioni piu' pertinenti: gli auguri di compleanno con un dolce in omaggio, o un invito a tornare se non ti vediamo da un po'. E' una profilazione, e si basa unicamente sul tuo consenso: puoi revocarlo in qualsiasi momento e continueremo a servirti esattamente come prima.

Non prendiamo alcuna decisione automatizzata che produca effetti giuridici su di te. Le classificazioni che il sistema calcola (per esempio cliente abituale) servono solo a decidere quali comunicazioni inviarti.

Se non hai dato il consenso commerciale, il tuo storico resta a disposizione soltanto del servizio in sala: allergie, tavolo preferito e nota per il cameriere. Nessuna email promozionale.

A chi comunichiamo i dati

Google Ireland Ltd (Firebase e Google Cloud), che ospita i nostri sistemi, come responsabile del trattamento.

Klaviyo Inc., che invia le nostre email, come responsabile del trattamento. Riceve nome, email, telefono, compleanno, numero di visite, spesa complessiva e data dell'ultima visita. Non riceve mai allergie ne' preferenze alimentari. Klaviyo ha sede negli Stati Uniti: il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

Quando ricevi una candidatura, i nostri responsabili ricevono un avviso via email che contiene soltanto nome, ruolo e sede: recapiti, curriculum e lettera di presentazione non escono dai nostri sistemi.

Non vendiamo e non cediamo i tuoi dati a nessuno per finalita' proprie.

Perche' li trattiamo e per quanto tempo

Trattiamo i dati della newsletter sulla base del tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), fino alla tua cancellazione. Ogni email contiene un link per disiscriverti; puoi anche scriverci direttamente.

Trattiamo i dati delle prenotazioni per dare esecuzione alla tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) e li conserviamo per il tempo necessario alla gestione del servizio e degli obblighi di legge.

Trattiamo i dati delle candidature sulla base del tuo consenso (art. 6.1.a GDPR) e li conserviamo per il tempo necessario alla selezione, e comunque non oltre 12 mesi, dopodiche' vengono eliminati.

Trattiamo lo storico delle visite per l'esecuzione del servizio e per i nostri obblighi contabili e fiscali, che ci impongono di conservare i dati delle transazioni per 10 anni. L'uso di quello stesso storico per le comunicazioni commerciali si basa invece sul tuo consenso, e cessa nel momento in cui lo revochi.

Trattiamo allergie e preferenze alimentari sulla base del tuo consenso esplicito (art. 9.2.a GDPR), per poterti servire in sicurezza. Puoi chiederci di cancellarle in qualsiasi momento.

I tuoi diritti

In qualunque momento puoi esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilita' e opposizione. Ti basta contattarci.

Se ci chiedi la cancellazione, cancelliamo la tua scheda dai nostri sistemi e inoltriamo la richiesta anche alla piattaforma che invia le nostre email, cosi' che il tuo profilo venga rimosso anche li'. Restano soltanto i dati che la legge ci obbliga a conservare per fini contabili e fiscali.

Puoi revocare il consenso alle comunicazioni commerciali dal link presente in fondo a ogni email, oppure scrivendoci. La revoca non pregiudica la liceita' del trattamento fatto prima.

Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Contatti

Per ogni richiesta sulla privacy scrivi a info@malaterra.com oppure passa a trovarci in una delle nostre sedi.

Ultimo aggiornamento: agosto 2026.